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城北富贵园小区建成入住近4年来，一直没成立业主委员会。最近，部分业主因对物业管理不满，要求成立业主委员会以加强监督。 业主 账目不公开，物业难信任 据悉，富贵园小区业主对物业不满主要体现在一些小矛盾上。有的业主反映，门卫上班时间看电视，面朝里，人员进出看不到，根本就不能严格把关；有的业主反映，邻居家养鸽子，鸽屎经常落到自己的窗户、阳台上，物业没负起管理责任；有的业主反映，小区的草坪好长时间不浇水了，现在草已枯死，绿化地带成了荒地…… 最突出的问题是，几年来，物业从未公开过收支，而物业还喊亏损。 物业 遗留问题多，业主不理解 对于居民反映的一些问题，物业管理部门表示，将进行内部整顿；而在小区管理经费等方面，物业也有难处。 社区工作人员介绍，富贵园小区共有300多户居民，其中约70户空关。目前，即便所有住户全额缴费，物业费收缴率也只有80%。而富贵园小区规模并不大，物业部门有关负责人认为，在这样的小区从事物业管理，负担很重。 而且，该小区的开发商是外地的，小区建设完工后，开发商就走了，很多遗留问题都要物业来解决，如水电、门窗、落水管等问题，只要能解决的物业部门都尽量帮助业主解决。前不久，小区一下水道不通，居民不肯分担费用，最后也是物业出钱解决。 期待业委会监督，化解矛盾 业主喊“不满”，物业表示“有难处”，近日，邗沟社区先后两次牵头组织协调，以减少矛盾，促进小区物业服务。 为更彻底地解决矛盾，业主们希望成立业主委员会，以便加强对物业的监督。有关人员介绍，目前业委会前期筹备工作已展开。社区工作人员表示，如果一切顺利，预计明年上半年，富贵园小区业委会可正式成立。届时，业委会不但可对小区物业管理起到监督作用，而且，如需对小区房屋遗留的一些小问题进行维修，业委会还可牵头申请使用小区公共维修资金，对物业来说，也可减轻负担。 |