装修垃圾管理费：费用我收，垃圾你清
照片中是垃圾吗？不错，照片中正是一堆多日无人清理的装修垃圾。这是只楚路上一个新建的小区，第一批的业主入住还不到一年。每周都有新的业主来物业公司办理装修的事宜，同时向物业交两项费用：装修保证金、装修垃圾管理费。虽然收取了装修垃圾管理费，但是这个小区的物业却从来不肯清理业主装修产生的垃圾，交了“管理费”的业主赌气将垃圾堆在了小区，而物业也就听凭着垃圾在空气中飘荡。据烟台市住建局物业管理相关工作人员介绍，由于装修垃圾的特殊性，物业公司以收取一定的管理费用来代替业主清运垃圾是可以的，但是收费之后就应当尽到清运义务。
停车管理费：费用我收，车位自己找
照片中的小区是机场路上一个成熟社区，看似整齐的停车位却丝毫没有起到作用。业主张先生告诉记者，2007年刚刚入住时物业就说每年交几百元的费用，就可以划个车位，车位上还写清自己的车牌号。听到交几百元停车管理费，就能租到一个车位来用，张先生喜滋滋地交了钱搬进新家。然而让他没想到的是，虽然交了钱，车位也划了出来，可是这个车位从来没有属于过他。经常有小区外做生意的小货车停在他的车位上，物业给出的答复是：“我们不管。”
“我是管理者，就该罚你款。”
“如果改地暖违规要罚钱，也应该是城管或是供热公司来罚，物业怎么有了执法权？”赵女士因为在装修时私自将暖气改成了地暖而被物业公司罚款1500元，这件事一直让她耿耿于怀。
当记者询问几位当事业主既然认为收费不合理，为什么没有采取一些行动来维护的权益时，竟然得到了相同的答复：“被黑掉的钱不算多，都在自己能承受的范围内，只是心里添了堵。去维权的话，结果如何不能确定，还要浪费许多时间和精力，只能得不偿失。物业也就是算准了这一点，才敢这么嚣张地巧立名目收取管理费。”
