厦门物业:小区内停车被撞坏物业是否应担责?
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停放在小区内的车子屡被刮花、撞坏,似乎成了有车一族的心病,家住和燕路的许女士也不例外。她告诉记者,爱车停在小区内,常常发生被刮花的事情,不过这一次,却“伤”得更重。
7月29日晚上7点左右,许女士的丈夫将车停在小区里,第二天早晨下楼就发现爱车成了“大花脸”,车的前保险杠部位都被撞烂了。
然而,由于小区停车并没有严格指定车位,许女士一家根本不知道究竟谁才是“凶手”。
这次维修一共花费了3200元,保险公司赔付70%。另外的960元,许女士自己掏了腰包。
“我每年要交给物业400元的停车费,现在被撞成了这样,物业公司难道就不需要承担责任吗?”心有不甘的许女士找到了所在小区的物业公司宁佳物业,希望能有一个说法。
能否出证明引争议
记者了解到,许女士所在的小区每年的停车费是1200元,由于许女士丈夫的车偶尔才停放在小区,所以物业只收取了许女士400元停车费。
采访中,宁佳物业的负责人表示,事情发生后,已经与许女士进行了多次协商,可以给许女士减免两年的停车费。
但许女士要求物业公司出具一份承诺证明,这让他很为难。“我们的物管合同到2019年才到期,绝对不可能赖账。” 面对这一说辞,许女士表达了自己的忧虑,“口说无凭,无论如何都应该给我一张纸质的凭证吧!”
虽然双方对于减免两年停车费这项补偿方式都没有异议,但是否应该出具承诺证明,却成了两个人一直纠结的问题。
律师观点:注意物业服务合同
记者在采访中发现,在小区内汽车被人不小心碰擦或恶意划伤的事件屡见不鲜。
对此,不少车主都提出了疑问:在找不到“凶手”的情况下,小区物业是否应该有所赔偿呢?而相比于车主的气愤,物业公司更是无奈,一年的停车费只有区区几百元,为什么要承担如此大的风险呢?
对此,江苏衡鼎律师事务所殷建新律师表示,如果小区内的停车位是小区物业设施,那么汽车被划伤,是可以向物业反映的。
但是业主首先要查看所在小区的规定,如果在合同内有约定物业公司要对小区居民的人身和财产安全负责,并约定赔偿责任,那么物业就是有责任的。如果物业管理合同中没有此项规定,物业人员也应定期去小区进行巡查。
但在这起纠纷中,物业公司在收取低廉的费用后却要承担无限大的风险,明显权利义务不对等。