沈城花园小区物业费呈现“走高态势” 物业企业详解不同收费间的服务差异
联排别墅4.20元/平方米,花园小区0.60元到2.60元/平方米不等……
昨日,记者在各大楼盘走访调查时发现,沈城花园小区物业费均呈现“走高态势”,同时也有许多业主质疑收取标准:1.8元的物业费,跟1元钱的,究竟区别在哪儿?
业主:1.8元好在哪儿?
近日,有很多业主向记者反映,自家小区的物业费收费较高,与其他小区对比之后,也没感觉这“高收费”多了哪些“附加服务”。
市民卢女士家住皇姑区北陵东门附近的一花园小区,入住一年多,物业费1.8元/平方米。她以前住娘家时,是在大东区八王寺附近的一座花园小区,物业费是1元/平方米。
“除了园区环境相对好一些外,保洁、保安的服务都差不多,放在家门口的垃圾还是得自己往外扔。入住这么长时间了,业主会所还无法使用呢!”卢女士说。
深有同感的,还有在浑南购房的王女士。
“我家的物业费是每平方米1.7元,也没感觉好在哪里,我很想知道,这个收费标准是根据什么定出来的?”
案例一:4.2元享受各种礼遇
昨日,记者走访了沈城多个楼盘,结果发现,花园小区的物业费均呈现“走高态势”。
在浑南一新落成的花园小区,物业相关负责人介绍,他们的收费标准是按“一二三级”来定的。
一级服务对象:单体或联排别墅,物业费收取4.20元/平方米。
服务内容:业主走专用门和通道,门岗站立服务,业主出入时必须敬礼问好。保洁在工作中,如看到业主,要马上停下工作问好,并让业主先过去再工作。到家里维修时,敲门声音大小也有规定,按门铃要按1~2次。维修完毕,要清扫干净,无法清扫的,要立即通知保洁组清理,提工具箱离开时,必须得倒着往门外走。
二级服务对象:中小楼盘,高层住宅,最低收取1元/平方米,最高收取1.8元/平方米。
服务内容:保安管理,保洁服务,绿化养护服务,监控设施维护,房屋维护,水电、工程设备维护维修服务等。
三级服务对象:物业收费在1元以下的,此楼盘暂不提供三级服务。
案例二:1.8元比1.5元多保洁一次
另一家品牌楼盘的物业负责人告诉记者,该物业为国家一级资质企业,目前所执行的1.5元收费标准,仍是按照7年前业主入住时的收费标准。
针对业主们提出的“1.8元和1元有何区别”这个问题,这位业内人士通过“常规服务”和“增值服务”进行了举例说明。
“比如保安和巡逻的配置,大门岗我们都是双配的,一元钱的肯定不会有;保洁,楼道一天清扫两次,一元钱的清一次就不错了。”该人士说,“增值服务”中,居民放在门口的垃圾,物业也会帮着倒,入室维修时如果不换设备,也是全部免费。再比如,公共区域共用设施的设置也不同,1.5元/平方米以下的楼盘,是不会设有水源热泵的。“如果不细说,业主确实很难看出来。”
该人士表示,但也不排除一些楼盘物业承诺的挺多,最终无法兑现。
在另一家品牌楼盘的售楼处,售楼员告诉记者,该楼盘物业费之所以口碑甚好,主要就是“说到做到”。“24小时保安,客人入园保安送到家,为业主拎重物,楼道庭院一天清扫3次!”售楼员说。
部分楼盘物业费收取标准
楼盘 物业费 地址
万科金域蓝湾 1.90元/平方米(普通住宅) 浑南新区
阳光上品 1.80元/平方米(普通住宅,电梯费另收) 皇姑区
格林豪森 1.80元/平方米(高层住宅,含电梯费)、1.60元/平方米(小高层) 沈河区
宏发长岛 1.50元/平方米(普通住宅) 铁西区
首创国际 1.70元/平方米(普通住宅) 浑南新区
金地国际花园 1.00~1.80元/平方米(高层住宅)4.20元/平方米(别墅) 浑南新区
地王国际花园 1.50元/平方米(普通住宅) 沈河区
卓越大厦 24元/平方米(商用写字间) 沈河区
钻石星座 3.50元/平方米(商住两用) 和平区