一、积极探索 开拓思路。街道党工委面对困难,不等不靠,积极探索,大胆创新,党委班子成员带头下到社区,机关和社区全体党员深入弃管园区一线,先后组织召开由各园区居民党员代表、居民代表参加的座谈会、恳谈会和协调会17次,认真听取居民的诉求,广泛征求意见,经过梳理和汇总,制定出了符合居民自身利益的自治规范。同时,通过组织街道、社区、业主代表到武汉百步亭小区、沈阳市物业管理协会和铁西区、沈河区优秀的物业公司进行参观学习和培训,经过大胆尝试和不懈努力,成功解决地区物业弃管引发的系列问题。
二、结合实际 创新模式。街道党工委想群众之所想,急群众之所急,主动与相关部门协调联系,探索出5种小区自治模式。一是业主分区自治模式。在华泰新都商品房小区成立了4个独立的业主自己负责区域内保洁、保安、电梯以及绿地养护等工作的分区自治模式;二是社区统管自治模式。在弃管回迁小区,由社区党委负责卫生保洁和窨井清掏的统管工作;三是志愿者组织与低端物业联合自治模式。在寿山g区在志愿者组织带头人的协调下,全体居民与受聘物业公司共同参与小区卫生环境日常维护;四是专业自治模式。参照《物业管理条令》和《业主委员会选择办法》相关规定,首开成立自治小组单项接管电梯先河。目前,自治管理工作得到了全体居民群众的认可,电梯收费率达100%。五是社区代管和业主联合自治模式。在老旧商品房小区,全体业主和业主委员会在解聘原物业以后,与社区签订了代管协议,委托社区对园区内进行管理。
三、整合力量 成效明显。街道党工委注重发挥基层党组织和党员的模范带头作用,充分调动社区“党员聊天室”、“八大妈自治调解组织”、“和谐大院”等志愿者队伍的积极性,参与自治管理,取得了明显成效。如今,寿泉居民乱扔、乱放垃圾杂物的少了,故意损害公物的少了,丢失被盗现象少了。卫生环境也发生了质的变化,多次在市环境卫生整治活动中名列前茅。万泰物业弃管引发的治安状况和高压的信访态势也得到了有效的控制和改善。