拧开水龙头只有“细线”流
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物业:供水设备差 供水:小区地势高 |
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昨日,省城临泉路与通达路交口某小区居民向本报反映:今年上半年以来,小区水压经常性过低,楼层稍高的水龙头只能放出细线一般的水流,有时甚至根本放不出水来。虽多次反映,但物业却表示和他们“关系不大”。
◎居民无奈买水桶应急
一说到供水,该小区的居民就气不打一处来。居民王女士告诉记者,从上半年开始,小区供水就一直有问题,日常生活经常不够用。“尤其是在每天晚上七点到十点之间,家里水龙头流出的水细得像条线,接半天才能积半桶水,这哪够我们一家四口人洗澡呢?”另一位业主家中的情况更严重,“我家在5楼,按说不存在高楼送水难题,但是有时晚上水龙头根本放不出一滴水,只有到了半夜居民用水量减少时,才能放点水出来,而且水流也是小得不能再小。 ”这位业主说,为了解决用水困难的问题,自己买了两个水桶,每天白天都提前接好两大桶水。
有的业主还反映,由于水压过小,小区还时常停水。“有时候水都已经停了,物业才在小区的布告栏上作出提醒,我们连提前准备的时间都没有”。他们表示,用水问题已经向物业反映了很多次了,但根本没有用。
◎物业系供水设备问题
13日下午,记者来到该小区的物业管理服务中心。一位负责人告诉记者,小区确实存在住户用水难和经常停水问题,业主也是经常反映,但物业只是一个服务机构,停水的问题责任不在于物业,而在于供水部门。小区的住户不断增多,但水厂有些设备陈旧,水压低,所以导致大家用水不便。 “我们也给水厂打过电话,但是对方一直没有答复,我们也没办法。 ”
该负责人还称,只要接到水厂停水通知,他们都会及时在小区宣传栏张贴《通知》,但因为多数时候都是突然性停水,所以没办法做到提前通知住户。 “一般停水都是因为供水设备出问题或别处施工损坏水管,和我们物业实在没有关系”。
◎供水小区自己想办法
记者又联系龙岗自来水公司,相关工作人员表示,水厂的设备是定期维修的,功能一切正常,不存在因设备出问题导致停水的说法。针对小区停水以及用水难,他认为那是小区自身的问题,只能自己想办法解决。 “那个小区地势较高,送水也就有相应的困难,我们也无能为力。 ”该人员随后又表示,据观察,这几天该小区的水压已经好多了,如果住户遇到问题可联系他们。
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