7月16日，记者走进武侯区簇桥社区农民新居“龙井桂苑”，小区整洁漂亮，车辆出入有序，物管人员热情周到。“以前是低洼地，容易积水，出门艰难得很，如果遇到晚上家里有人生病，那才急得眼泪直冒。”吴德云老人是土生土长的簇桥镇龙井村人，他见证了龙井村发展变化的一幕幕。居住环境的改善，不仅来自新修的小区，还来自专业物管的入驻。
“做梦也没想到还有物管服务”
整洁宽敞的院落，大面积的绿化，小区大门的电动栏杆，红外线报警，穿戴统一的物管员工……眼前这一切，并非高档小区专有，武侯区簇桥一带的普通农民也拥有了这样的“高质享受”。
现今住在龙井桂苑一期的吴德云老人每天早上6点就去簇桥广场打太极，下午又去社区老年活动中心喝茶、聊天。“楼下大门都安装了对讲系统，来了客人讲一声我就开门，想出去门一锁就走，根本不用操心。”他说，以前在农村有干净点的环境就不错了，做梦都没想到能住进小区，更没想到还有专门的物管人员来打理生活。
龙井村共有11个社3400余人，其中85%以上都被拆迁，2890人入住龙井桂苑，逐步形成了新型的城市社区形态。
在2006年11月小区建成后，簇桥街道办就开始探索农民新居物业管理如何市场化运作，依法选聘了在簇桥场镇有10年涉农小区物业管理经验的龙井物业服务有限公司，并让公司提前介入前期物业管理，配合街道办参与村民安置工作，帮助村民顺利入住。
“物管好房子还能保值增值”
居民们以前住在农村，对集中居住的认识还仅限于 “搬到一起住”，根本没有物管的概念。“最开始听到社区要请物管，心里还不大乐意，为啥要专门花钱请人来做自己能做的事情？”居民庄昭清回忆着当初的情形。
簇桥街道办党政办公室副主任康利告诉记者：“我们最开始用 《临时管理约定》的形式，告诉了村民入住后物业使用、维护、管理和物业管理费缴纳方面的信息，为村民入住后接受专业化物业管理奠定了心理基础。”最初有些抵触的居民慢慢地转变了观念。
在政府和村委会政策性补贴后，龙井桂苑一期按每平方米0.3元，二期电梯公寓按每平方米0.5元的标准收取物管费。物管公司的服务也得到了居民们的支持，小区物管费实收率达到了98%以上。“每个月只需交几十块钱，就可以享受这么专业的物管服务了。”龙井桂苑居民罗建萍告诉记者，现在每天有专门的人员为大家打扫卫生、维护花草。
“物管好了，房子还能保值增值呢。”原龙井村村民彭兰霞则这样认为，“以前家里也有出租房，但是环境太差，不安全，租的人就少，现在的新小区有好物管，环境优美而且安全有保障，每月五六百元的租金没问题。”
龙井物业公司还优先招聘当地的50名村民，对他们进行物业管理免费培训，解决了村民的就业。“儿子觉得在家门口就业挺好的，还能为大家服务。”居民吴德云老人的两个儿子都顺利地找到了工作。现在龙井物业公司520多名员工中，本村人约占90%，其中管理人员就占了近50%。“大家相处多年知根知底，这样也能让小区居民放心。居民现在成了企业的管理者，又是利益的享有者。”龙井桂苑的居民们诉说出对这种模式的肯定。