委托管理合同的概念是什么？对于这个问题，许多人并不清楚，甚至有一些发展商和物业管理公司也不清楚。许多物业管理公司想当然地认为，到一个小区进行物业管理，只要有发展商聘请，并与之签订合同，就可以安然合法地进驻小区从事管理了。其实事情并不是这么简单。
当发展商将小区的房屋售完，或大部分售完时，发展商对该小区的拥有权就完全或基本消失，小区的全体业主对小区的所有房产及公建设施共同拥有产权。这时小区的主人已经不是发展商而是广大业主。
在这时，只有广大业主才真正有权利与物业管理公司签订委托管理合同。 委托管理合同是小区内广大业主选举出来的业主委员会与其选聘的物业管理公司之间签订的委托物业公司对小区进行综合管理的法律文件，是规范物业管理公司与业主委员会之间权利义务的文件。该文件由业主委员会起草，委托管理合同主要规定了以下几个方面的事宜：
1、确定管理物业，阐明管理物业坐落何处，产权归谁所有，所有权的权力行使机构。
2、委托管理决议及管理公司，阐明业主委员会经过讨论研究，最后做出决议。决定聘何物业管理公司管理所述物业。
3、委托管理工作范围。因物业管理工作比较复杂，所以业主委员会应尽可能地详细列出要求物业管理公司管理的范围，这样在最终考核管理公司的工作时就有了标准与范围。管理工作的范围较广，不可能全面地罗列出来，如保安、绿化、卫生、清洁、维修保养、财务管理等，管理费及维修基金的安排与使用，与各市部门联络，有关健身、娱乐及商业设施等。上述各个方面都要求列出具体要求。
4、除此之外，还要制定联合会议制度。为了管理好小区，需要业主委员会和物业管理公司的密切配合与合作，最好的方法是定期召开双方的联合会议，在联合会议上乙方向甲方报告并讨论重大的物业管理问题。
5、报告制度，业主委员会要求物业管理公司每月定期向业主委员会报告上个月的工作情况，并及时反映工作中存在的问题，还要求报告财务情况、管理费和维修基金的使用情况。
委托管理合同还要规定物业管理公司每三个月定期将帐目公布于全体业主，接受全体业主的检查与监督，管理合同里还应包括保密条款和违约责任，续约的条件与方法，争议的解决等问题。
委托管理合同是物业管理公司进驻小区，开展物业管理工作的法律依据，该合同是由业主委员会与物业管理公司双方共同签署的，是业主委员会代表全体业主将其拥有的小区委托给物业管理公司管理的法律文件，所以要求该文件的制定要尽量完善、全面，充分表达全体业主的要求。该文件应该征得全体业主，或绝大多数业主的同意，这样才有代表性。一但业主委员会与物业管理公司签署了该文件，双方的法律关系即告成立，双方都要遵守合同里规定的条款。
委托管理合同是物业管理活动中确立管理者与被管理者，聘方与被聘方之间法律关系的一个最重要的法律文件，无论业主委员会还是物业管理公司都应该予以高度的重视。