泓森物业管理有限jdb电子游戏平台的简介
泓森物业管理有限公司由数名房地产及物业管理、专家、学者发起于衡阳，并由泓森专业团队投资组建而成，故称“泓森”。公司注册资金50万人民币，主业为专业化物业管理服务，主要经营范围有物业管理服务、物业管理顾问服务、停车场管理、专业清洁服务等。
文化家园(企业)的概念以“三创、三现、三高”为企业的核心文化内涵，并以此作为不断进取的基本信念和行为准则。在多年的物业管理实践中，建立和形成了“构筑温馨社区、营造高尚生活”的企业理念，通过提高管理素质．追求“更好”的服务，努力成为业主的“好管家、好帮手、好朋友”，成为发展商的“好参谋、好伙伴、好引导”。泓森物业通过多年的努力，在物业管理领域已具备一定规模，在社会和行业上具有良好的声誉和口碑，品牌影响力和品质感染力已初步建立并持续加强。并因此使广大业主和开发企业真正认识到物业管理服务的内涵及核心价值，为物业管理服务行业的健康发展和行业整体声誉的建立贡献了绵薄之力！
泓森物业管理有限公司依据企业总体战略思想及各阶段的策略目标，制定了相应的组织措施，配备了雄厚的专业技术力量和企业资源。在未来十年的发展规划中，企业以“蓝海战略”作为企业的组织和经营目标，将创新、求变、善思、敢为确立为公司全员的行为准则，并以全员创业的思想理念迎接历史赋予泓森人的责任和机遇。
泓森物业管理有限公司将坚定的秉承与众不同和差异化的竞争路线，并按照市场和行业发展搭建组织架构、明确管理职能、强化岗位责权。公司总部智慧与知识管理办公室现阶段设有投资管理部、财务管理部、人力资源管理部、品质管理部、经营发展部、资讯管理部。各项目部泓森公司按照统一标准设有客户服务中心、计划财务部、人力资源部、质量管理部、工程管理部、客户关系部、安防部、绿化清洁部。
泓森公司爱惜人才、尊重人才，并注重人才与事业同步发展，精心培养和打造德才兼备、创新能力强、与企业拥有共同价值观的员工队伍。在人才的选拔上始终坚持淡薄智商，看中毅力、努力和魄力；摈弃庸才，不窄惰性、傲性和奴性；注重员工的可塑性和可持续发展性的原则。努力建立“学习型、创新型”组织，成就知识型、资讯型”企业。公司现有副经理以上员工全部拥有物业管理企业经理资格证书，从业管理人员95％拥有物业管理岗位证书。公司倾力建设”学习型、创新型”组织，将现代企业培训作为企业发展的第一资源，努力保持物业管理人力资本的竞争优势；同时加强人才培养，引入和强化竞争机制，在企业内部实行物业管理人才的职业化、多元化，按市场机制选拔任用企业的经营管理者，形成了一支高素质的企业经营管理队伍。
公司的长远发展目标是逐步在企业内部形成合理的结构资本和知识结构、一流的jdb电子游戏下载的文化、科学的资源配置、先进的管理机制、专业的流程制度，以求迅速发展，成为在国内物业管理市场上占有一定优势的、全国性一流的物业管理服务，品牌企业。
泓森物业公司感谢社会各界人土的青睐、关注与支持，我们的发展进步与您的帮助分不开，我们将一如既往弘扬“创业、主动、坦诚、感恩、红棉”的企业精神，以竭诚的努力、良好的价值回报您及社会！
(一)泓森jdb电子游戏下载的文化
策略篇
1个宗旨：构筑亲馨社区，营造高尚生活
2型组织一学习型、创新型 2型企业一知识型、资讯型
3三创、三现、三高
三创价值观：创业、创造、创价值
三现文化：现场、现金、实现
三高信条：高标杆、高效率、高速度
行动篇
以顾客为先、诚信经营为源、热情服务为本
以团队为本、尊重员工价值、体现职业精神
理念识别
融管理于服务之中，与顾客一起打造高尚之生活
创卓越于平凡之时，集顾客价值于点滴行动之中
以您为尊，体现专业与微笑
尊重客户、尊重同事、尊重事实
一切从顾客角度出发——追求存在价值
服务篇
用专业技能服务人，用敬业精神感动人
用规范行为引导人，用真挚情感温暖人
用工作激情影响人，用热情服务满意人
提示篇
关注过程、注重结果
细节决定成败
温馨篇
真诚来自于关怀，关怀出自于理解，理解有赖于沟通
企业使命观
用知识和智慧，整和服务，提升价值
让顾客感受人生、享受生活
企业信条观
以顾客为本，诚信经营为源，热情服务为先
以团队为本，尊重员工价值，体现职业精神
以时间为本，与努力相约、与速度相约、与制度相约、与成功相约
企业服务观
用专业技能服务人，用敬业精神感召人
用规范行为引导人，用真挚情感关怀人
用榜样行动影响人，用热情奉献回报人
企业目标
创企业品牌、树行业典范
企业作风
开放、对立、统合、执行
企业宗旨
创造顾客让渡价值，实现企业利润
企业信条
勤奋求新、挑战自我、成就泓森、永不放弃
行动准则
高速度、高效率、高标杆
与努力相约、与时间相约、与挑战相约、与成功相约
（二）、泓森企业服务理念
客户关系：致力于与客户建立一个长期、稳定而友好的合作关
系，通过严格和规范的管理，向客户提供文明而高效的服务。
安全服务：将安全管理寓于服务之中，以安全保服务，以服务促安全，为各业主和用户能在一个恬静、安全的环境中工作和生活创造条件。
工程维修：工程维保队伍坚持“高效、优质”的服务方针：以日常维保与计划维修相结合，曰常勤巡与定期检查相结合，变事故性抢修为预防性维护，从根本上保证了设备的安全运行。
保洁服务：采用先进的清洁保洁技术手段，致力于各类物业的日常保洁、蚊虫消杀、绿化养护等高品质保洁服务，为业主营造一个整洁、舒适的办公和生活环境。
物业顾问：在泓森物业对外拓展的项目中，通过多种方式进行合作，对高档和大型物业开展专业、优质的顾问管理工作。
财务管理：为客户和业主着想，处处精打细算，体现对业主和用户的负责精神；坚持公开和透明的原则，定期向业主公布物管项目财务收支情况，主动接受业主和用户的监督和检查。
（三）、jdb电子游戏平台的优势——选择我们，选择卓越
泓森物业管理有限公司自成立以来，遵循“以人为本，以客为先”的指导思想，奉行“真诚服务、优质高效”的企业精神，经过多年的努力和锤炼，已建立了一支懂经营、会管理、精业务、肯奉献、高素质的物业管理队伍。物业管理体系具有鲜明的个性和优势，在市场上已逐步形成了具有泓森服务特色的物业管理品牌。
(一)成熟的物业管理模式
1、片区管理模式
2、消防安全管理模式
充分利用公寓业主资源，引导老年或离退休业主成立消防安全巡 逻队，每天执行巡逻任务，并做详细记录。
3、客户完全满意模式
建立了以岗位职责为基础、以流程管理为核心、以客户服务为中心、以客户满意为目标的管理体系。
4、酒店管理模式
借鉴酒店管理方式．为客户提供星级管理服务，客户满意率均达到85％以上。
5、互动管理模式
6、首问负责制服务模式
方便业主，提高客户服务效率和满意率，要求客户服务中心工作人员，在为客户提供服务时，采取服务跟踪到底的服务模式。
(二)至诚先进的服务理念
1、“以人为本，以客为先”是我们的管理理念
员工是企业的靠山。泓森物业“人性化”的管理，把员工满意作为企业生存和发展的一个重要指标，通过持续培训，职业生涯设计，激励每一位员工的积极性和创造性。先有微笑的员工，才有满意的顾客，员工以客为先，客户回报企业，企业报效社会。
2、“精心管理，全心呵护”是jdb电子游戏下载的服务理念
精益求精，全心管理，用心服务。物业管理的行业特征造就了泓森物业强烈的责任感和使命感，关注点点滴滴，呵护每家每户，主动、热情的服务品质构筑泓森物业发展的基石。
3、“真诚服务、优质高效”是我们的企业精神
泓森物业秉承香港物业管理服务风范，成千斯，长于斯，诚信依法经营，至诚服务客户，在为客户服务中哺育和催生了我们“真诚服务、优质高效”的企业精神，追求并不断创造泓森物业超越自我的卓越目标。
4、“为客户提供安全、舒适、优质的物业管理服务，以满足和超越社会、客户对物业管理不断增长的需求”是我们泓森人的使命。
泓森物业以“管家”的身份向业主和用户提供真诚的服务，在写字楼、别墅群、后勤机关和商城为业主提供着优质高效的服务，并不断提升管理水平，打造具有泓森物业特色的管理模式，形成为客户服务的一体化模式，实现满足和超越社会、客户不断增长需求的公司使命。
5、“追求卓越目标，至诚服务客户，不断超越自我，诚信依法经营，尊重信任员工，团队协作发展”是我们员工共同价值观的核心。
泓森物业致力于打造一支优秀高素质的物业管理队伍．注重员工十项素质的培养，在公司员工推行国际流行的5s管理，即常组织 (structures)、常整顿(systematise)、常清洁(sanities)、常规范(standardise)和常自律(sefdiscipline)，体现了泓森物业员工共同价值观的核心。
湖南泓森物业管理有限公司遵循“以人为本、以客为先”的管理理念和“精心管理、全心呵护”的服务理念，通过质量管理一体化，人才战略本地化，实现了企业规模化、管理集约化、经营规范化，获得了业主、发展商、行业、政府一致赞誉。